Bicicliştii
Săptămâna trecută mă uitam pe Trafictube, unde un biciclist mândru postase o serie de filmuleţe cu el făcând slalom printre maşini, prin oraş. Tipu’ menţiona că e experimentat, că să nu faci ca el, da’ de-atunci parcă am prins frică de biciclişti. Şi bine-am făcut.
La nici două zile după ce am văzut pe tip eram pe un drum. La un moment dat trec de un biciclist care mergea cam în zig-zag, şi la vreo două sute de metri opresc la o trecere de pietoni, pe banda întâi. Când să plec – surpriză! Biciclistul din spate m-a depăşit prin stânga, s-a proptit pe banda mea în faţa mea şi mergea fix pe mijlocul ei, uitându-se din când în când în spate.
Acu’ eu ce era să fac? Să plec de la trecere uitându-mă insistent în toate oglinzile? De fapt, chiar dacă mă uitam, la cum a trecut erau slabe şanse să-l văd. Şi dacă pavam asfaltul cu el este că eram pe toate posturile de ştiri?
“Şofer nebun loveşte biciclist pe trecerea de pietoni. Iată unde s-a ajuns în România! Muie Băsescu şi Boc!”
Versiune nouă de mobil
Inspirat şi ajutat de Sîrb, mi-am schimbat tema de mobil a blogului. De-acum, când intraţi de pe telefon sau alt dispozitiv mobil, o să vedeţi ceva ca mai sus. Ca să vedeţi cât ţin eu la voi şi la traficul vostru de mobil.
Aşa se tratează un client!
V-am povestit cum tratează clienţii o firmă mare, gen Cosmote. Aş putea să generalizez, puţine firme de la noi îşi propun să facă treaba asta bine şi să păstreze clienţii fericiţi şi mulţumiţi. Am avut cu toţii experienţe negative cu fel de fel de firme.
Iată reversul medaliei – cum ar trebui să fie relaţiile cu clienţii peste tot:
Pe scurt: am cumpărat prima aplicaţie din App Store şi-am găsit încă 9 lei luaţi din cont, aşa că i-am întrebat dacă să mă aştept la taxe suplimentare şi pe viitor. Răspunsul a venit după o zi şi-l puteţi vedea mai sus. Ce-are în plus faţă de cantitatea de informaţii pe care ai obţine-o de la o firmă de la noi? Mai nimic, aceleaşi texte, sunt sigur că mare parte din el e copy/paste. Dar îmi place că băieţii sunt axaţi să te facă să te simţi cât mai bine.
Şi ce-i cel mai mişto? La firme de pe la noi unde băgăm sute, poate chiar mii de dolari în cont suntem trataţi cu sictir. Eu cumpărasem de la Apple de 5$, nu mai mult.
Update: Atât de mulţumit am fost încât mi-am păstrat cardul conectat la ei şi-o să mai cumpăr, deşi nu mai aveam de gând. În plus, mi-a venit pe mail un formular de feedback pentru servicii şi l-am ajutat pe cât posibil pe tip, poate e răsplătit cumva. Spre deosebire de popândăul de la Cosmote, care s-a ales cu o reclamaţie.
7 reclame la Dacia
Eu prind un post (Universal, pe numele lui) unde reclamele sunt în poloneză. Acolo am văzut o reclamă haioasă la un Sandero, chit că nu am înţeles ce se vorbea. Şi mi-a venit ideea de a face o colecţie cu reclamele la Dacia de prin lume.
Începem cu aia autohtonă:
Hai frate, că avem şi noi oameni inteligenţi care fac reclame geniale. Asta nu e. Trecând peste actorii inapţi care joacă de tot râsul, reclama n-are niciun sens. În apărarea lor, totuşi, cred că au făcut-o cretină ca să fie preluată şi-n alte ţări, din moment ce nu se vorbeşte româna decât pe voice over. Cred că nu se aşteptau să apară şi următoarele:
Numa’ zic şi eu…
Da, uneori am dat şpagă, şi am dat pentru că am fost mulţumită de rezultatul actului medical şi pentru că vedeam, pentru că ştiam că medicul respectiv e foarte prost plătit, sau asistentul respectiv, şi pentru că şi eu am insistat să ia acei bănuţi. Unii au refuzat, alţii au luat. Acum, lucrurile nu mai merg aşa, pentru că oamenii refuză să ia, când eşti o persoană cunoscută. Dar am dat cu plăcere. Nu asta mă deranjează atât de tare, nu asta este problema prioritară.
Andreea Marin, divă, nevastă de div.
Art. 255 – Darea de mita
Promisiunea, oferirea sau darea de bani ori alte foloase, în modurile si scopurile aratate în art. 254 (n.m. capitolul privind luarea de mită), se pedepsesc cu închisoare de la 6 luni la 5 ani.
Codul Penal, o publicaţie mult prea ignorată în România.
N-ar fi fain să apară acum un procuror zelos care să-şi facă treaba? Cât s-o dea de exemplu, să se gândească lumea de două ori înainte să mai dea şpagă – dacă zâna a păţit-o o păţesc şi ei. Şi uite aşa scăpăm de un obicei prost…
